Менеджер по продажам: плюсы и минусы профессии, должностные обязанности
Фирма создает продукт. Но какой в этом смысл без его продажи. Менеджеры призваны реализовать товар или услугу, наладить каналы, наработать базу клиентов.
Обязанности
Работники этой профессии не просто продают, а ищут и привлекают потребителей. В их задачи входит:
- прием заявок;
- самостоятельный поиск потенциальных клиентов, создание базы постоянных покупателей;
- переговоры, обсуждение условий;
- заключение договоров;
- контроль сделки — счета, поступление оплаты, доставка и получение товара.
Плюсы
Менеджеры по продажам всегда востребованы. В современном мире бесконечное число товаров и услуг. К достоинствам профессии относят:
развитие коммуникабельности — этот навык может понадобиться везде, в том числе и в других сферах деятельности;
- знакомства — деловое общение позволяет узнать и заявить о себе разным людям;
- зависимость зарплаты от эффективности — чем больше продаж, тем выше премия. Дополнительные выплаты могут начисляться за каждую сделку;
- карьера — эффективные сотрудники, которые проработали несколько лет, досконально знают устройство фирмы, особенности реализации товаров и услуг. Их охотно продвигают по должностям вверх, поскольку их опыт важен для обучения молодого персонала;
- возможность свободного графика — некоторые компании не привязывают работников к определенному времени. Главное — выполнить план или наладить рынок сбыта.
Многие вакансии не подразумевают наличия высшего образования. Часть из них требует только школьного аттестата. Есть возможность начать работу с совершеннолетия. Иногда необходимо закончить колледж. Поступить туда можно без ЕГЭ: смотрят на средний балл аттестата.
Ряд ССУЗов начисляет дополнительные баллы при сдаче испытаний в ВУЗ. Такие учебные заведения являются подразделениями. Они стимулируют студентов продолжить получать знания.
Можно пройти дистанционные курсы по управлению продажами – это самый легкий путь в освоении профессии.
Минусы
Недостатки профессии связаны не только с постоянным общением. К минусам также относятся:
- повышенный уровень стресса — менеджер часто находится в напряжении. Приходится работать в условиях жесткой конкуренции, смиряться с отказами, придумывать новые пути для реализации. Порой это ведет к эмоциональной опустошенности;
- нет четкого графика — сотрудник не имеет рамок. Если успешный работник справляется без особых трудностей, то для других выход на такие же показатели может занять гораздо больше времени;
- план — руководство устанавливает минимальное число продаж. Его невыполнение грозит штрафами, а иногда и увольнением.
Начинающим специалистам приходится осваиваться на месте. Если их взяли в магазин, перед ними предстает широкий ассортимент. Нужно знать большинство продукции, особенности, плюсы и минусы. Необходимо уметь сравнивать одних производителей с другими, линейки продукции, модели.
Помимо старых товаров будут появляться новые с собственными характеристиками. Менеджер начнет уверенно ориентироваться только спустя несколько месяцев.